Welke gegevens wij verzamelen
Bij registratie vragen wij naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens hebben wij nodig om je account te openen, je leeftijd te verifiëren en je op de hoogte te houden van belangrijke berichten over je account of transacties.
Tijdens gebruik van onze site verzamelen wij technische gegevens zoals IP adres, apparaat en browser. Deze gebruiken wij om de site veilig te houden, misbruik te voorkomen en de ervaring te verbeteren voor jou en andere leden.
Waarom wij deze gegevens verwerken
Wij verwerken gegevens om onze diensten te leveren, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen zoals leeftijdsverificatie en om onze site te beveiligen tegen fraude. Elke verwerking heeft een duidelijke wettelijke grondslag die wij transparant benoemen.
Voor marketing vragen wij expliciete toestemming. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via je accountinstellingen of via de afmeldlink onderaan elk marketingbericht dat wij versturen. Verwerking voor operationele berichten blijft doorlopen.
Jouw gegevens, jouw controle
Je hebt op elk moment het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen binnen de grenzen die de wet ons oplegt.
Hoe kan ik mijn gegevens inzien?
Log in op je account en open het privacygedeelte van je instellingen. Daar kun je een verzoek indienen om een export van je gegevens te ontvangen. Wij leveren deze binnen de wettelijke termijn.
Wie is verwerkingsverantwoordelijke?
AmunBet is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je bij ons achterlaat. Voor formele vragen kun je contact opnemen via de kanalen die op onze site zijn vermeld.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren accountgegevens zolang je account actief is. Na sluiting van je account bewaren wij bepaalde gegevens op basis van wettelijke termijnen, bijvoorbeeld voor fiscale of anti-witwas verplichtingen. Daarna verwijderen of anonimiseren wij deze gegevens.
Transactiegegevens bewaren wij langer omdat wetgeving dat vereist. Marketingvoorkeuren respecteren wij per direct wanneer je die intrekt. Voor vragen over specifieke bewaartermijnen kun je onze support benaderen die je een concreet antwoord geeft.
Zo begin je bij ons
Delen met derde partijen
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dat verplicht. Betalingsproviders ontvangen de gegevens die nodig zijn om een transactie af te wikkelen, niet meer dan dat.
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden. Wanneer wij een verwerker inschakelen, bijvoorbeeld voor cloud opslag, sluiten wij verwerkersovereenkomsten die de bescherming van jouw gegevens borgen op hetzelfde niveau als bij ons.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van verwerking. Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en om je gegevens in een gestructureerd formaat mee te nemen naar een andere dienst.
Om een van deze rechten uit te oefenen kun je contact opnemen met onze support of een verzoek indienen via je accountinstellingen. Wij reageren binnen de wettelijke termijn en informeren je duidelijk over de stappen die wij nemen om aan je verzoek te voldoen.
Beveiliging van onze systemen
Wij versleutelen verkeer met moderne standaarden en beveiligen accounts met tweefactor authenticatie. Interne toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die die informatie voor hun functie strikt nodig hebben en werkt met logging voor traceerbaarheid.
Wij testen onze systemen regelmatig via interne audits en externe beveiligingsexperts. Kwetsbaarheden pakken wij aan volgens vaste procedures met prioriteit voor gevallen die persoonsgegevens raken, ook wanneer het risico beperkt lijkt op het eerste gezicht.
Doorgifte buiten de Europese ruimte
Wanneer wij gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, doen wij dat op basis van passende waarborgen zoals modelcontractbepalingen. Wij evalueren elke situatie individueel op basis van de aard van de gegevens en de risico's voor jouw privacy.
Voor bepaalde diensten zoals cloud opslag of anti-fraude analyse kunnen leveranciers buiten Europa betrokken zijn. Wij communiceren transparant met welke categorieën partners wij werken en welke waarborgen wij in de contracten met deze partners hebben vastgelegd.
Wijzigingen in dit beleid
Wij passen dit beleid aan wanneer wij nieuwe diensten toevoegen, wanneer wetgeving verandert of wanneer wij onze praktijk verbeteren. Belangrijke wijzigingen kondigen wij aan via een banner op onze site of via e-mail als dat gepast is voor de aanpassing.
Wij plaatsen bovenaan deze pagina de datum van de laatste update. Zo kun je snel zien of er iets veranderd is sinds jouw laatste bezoek. Op verzoek delen wij een overzicht van de belangrijkste wijzigingen door de tijd heen voor volledige transparantie.
Waarom wij dit belangrijk vinden
Wij bouwen deze sectie van onze site met dezelfde zorg als de rest van AmunBet. Elke pagina moet inhoudelijk kloppen, prettig leesbaar zijn en aansluiten bij hoe wij als team over onze rol denken. Zo blijft onze site één geheel in plaats van losse pagina's naast elkaar.
Wij nodigen je uit deze informatie rustig door te nemen. Als iets niet duidelijk is of als je een verbetervoorstel hebt, horen wij dat graag via onze support. Feedback van spelers helpt ons om onze pagina's steeds beter aan te laten sluiten op wat echt van waarde is.
Verbinding met onze andere pagina's
Deze pagina staat niet op zichzelf. Onze homepage, onze promotiepagina en onze pagina over verantwoord spelen vullen dit onderwerp aan met extra context. Wij raden aan deze pagina's samen te bekijken zodat je een compleet beeld krijgt van hoe wij werken.
Wij updaten deze pagina wanneer onze praktijk verandert of wanneer nieuwe wetgeving daar aanleiding toe geeft. Kom gerust regelmatig terug om te zien wat er beweegt binnen ons aanbod en onze aanpak, wij houden de laatste versie steeds bovenaan de pagina zichtbaar.
Nog even samengevat
Wij bundelen op deze pagina de kern van ons standpunt en de praktische informatie die daarbij hoort. Zo houd je overzicht zonder te hoeven zoeken in andere bronnen. Onze support vult graag aan waar je meer detail wilt over een specifiek onderwerp binnen deze sectie van onze site en beantwoordt vragen met dezelfde zorg als bij elk ander contactmoment.
Wij danken je voor de tijd die je neemt om deze pagina te lezen. Deze aandacht helpt jou om weloverwogen keuzes te maken binnen ons aanbod en helpt ons om beter te begrijpen welke informatie voor spelers echt van waarde is op onze site in het dagelijks gebruik door onze leden.
Wij blijven aan deze pagina schaven om helderheid en volledigheid in balans te houden. Wanneer je een suggestie hebt voor een onderwerp dat wij hier zouden moeten aanraken, laat het gerust weten aan onze support. Wij nemen elke aanwijzing mee in onze volgende ronde van redactionele revisies zodat deze pagina met ons meegroeit.
Ten slotte willen wij benadrukken dat AmunBet meer is dan een verzameling pagina's. Het is een gemeenschap van spelers, medewerkers en partners die samen een ervaring bouwen. Wij zijn blij dat jij daar deel van uitmaakt en kijken ernaar uit om deze reis samen met jou voort te zetten in de komende maanden en jaren.
Handige tips
Wat je bij ons vindt
- +Een consistent Egyptisch thema over de hele site
- +Casino, live casino en sportweddenschappen op één account
- +Duidelijke voorwaarden bij elke promotie
- +Verantwoord speeltools direct beschikbaar in je account
- +Meertalige interface: Nederlands, Frans en Engels
- −Past het aanbod bij hoe jij graag speelt
- −Is het budget dat je hebt vooraf duidelijk vastgelegd
- −Weet je waar je hulp kunt vinden als spelen te veel wordt
- −Ken je de voorwaarden van de promotie die je claimt
Gebruiken jullie cookies?
Ja. Wij gebruiken functionele en analytische cookies om onze site te laten werken en te verbeteren. Details vind je in ons cookiebeleid en je kunt je voorkeuren beheren via de banner op onze site.
Waar kan ik klagen als ik ontevreden ben?
Je kunt eerst contact opnemen met onze support. Als je niet tevreden bent met onze reactie kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de bevoegde toezichthouder in jouw land.
"Onze missie is simpel. We bouwen een casino dat aanvoelt als een reis naar het oude Egypte, met een moderne, veilige en overzichtelijke ervaring op elk apparaat.
— Het AmunBet team
Klaar om te beginnen
Wij verwerken persoonsgegevens met zorg. Op deze pagina lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt om je gegevens in te zien of te wijzigen.
Speel nu